黄卫良:“五心”工作法破解社区民生难题

黄卫良,1975年出生,2004年12月加入中国共产党,现任钤东街道泗水社区党总支书记,自2003年参加社区工作以来,他运用热心、真心、用心、贴心、公心“五心”工作法破解社区服务难题,深得居民群众的信任和好评。

热心工作

黄卫良始终以饱满的激情对待社区工作,为民生事业敢于冲锋陷阵,一抓到底。社区安仁路56号有一段臭水沟急需改造,他通过多次实地走访,积极协商沟通,最终对臭水沟修缮整治,彻底解决了附近居民的一块心病。原水泥厂、建材厂家属区小院老旧且无物业管理,环境卫生糟糕,他主动对接相关部门,争取老旧改造资金对该小区进行硬化、美化、绿化。打造了一个小型居民休闲场所,为居民生活带来了切实的益处。

“带着一颗热心,才能干出火热的事业”。李家巷457户棚改工作任务艰巨复杂,但黄卫良没有退缩。他带领社区工作人员5加2、白加黑,硬是将棚改工作拿下来了。入党以来,他始终用党员标准规范自己,坚定为居民服务的信念,把居民冷暖挂心头,把居民呼声记心间。他说:“社区工作是党和政府政策落实的最后一关,我们代表着党和政府做事,用心去做,才能让居民们感知到政府、社会的关怀。”

真心服务

黄卫良十几年来坚持“以人为本”,热心为居民服务。在锻压厂社区时,成立老人临终关爱协会、老年艺术协会,建成老年多功能娱乐中心;在泗水社区,建成社区颐养之家,为社区20多名老人提供贴心服务。 

为了给老年人提供更优质的服务,黄卫良坚持定期深入独居、空巢老人家开展居家养老服务,陪老人们聊天,嘘寒问暖,让他们感受到温暖和关爱。辖区独居老人苏德群身患重病,平时神志不清,黄卫良除了组织爱心人士照顾,自己也坚持天天上门看望,送药送食。老人去世后,身后事也由他亲自操办妥善解决。今年疫情期间,社区所有空巢老人都得到有效照顾。

用心帮扶

弱势群体是社区服务、帮扶的主要对象。对此,黄卫良严把低保审查初审关,经常反复调查,做到应保尽保。在政法巷社区工作期间,黄卫良与社区孤老余福根、李合华长期结对帮扶,经常性走访慰问留守老人;帮助退伍伤残军人刘勇、余小龙解决最低生活保障;帮助退伍下岗军人彭某开办福利企业,使其自主创业,重新就业。他摸排社区的重度残疾人士,实行一对一帮扶活动,经常性上门为他们读书、送报、聊家常,开展心理慰藉。桩桩件件实事,居民看在眼里,记在心里,对社区的工作更加支持。

贴心关怀

每到一个社区,黄卫良就从基础工作做起,先后建立居民情况调查表、党员档案、中老年人健康档案、育龄妇女档案等,这些档案的建立为社区工作打下了坚实基础。他坚持把对居民的关心落在实际行动当中。在锻压厂社区工作期间,退伍军人杨福根的腿摔伤了,他特意上门慰问;退伍老军人周某的儿子常年在外打工,他帮其在市工业园区找到工作,从此可以方便地照顾老人。对留守儿童,他定期走访,并开设青少年课堂,营造留守儿童的一个安全、幸福之家。

公心处事

社区工作直接跟底层老百姓打交道,要做好,就必须以德正己、以德服人。他时刻要求自己按政策办事,符合政策的及时办,不符合政策的坚决不办。为把工作做好,他给自己立下了“三公三服从”,即:对社区各项工作做到“公平”“公正”“公开”;个性服从党性、言行服从法纪、一切服从大局。社区老旧小区改造,黄卫良始终坚持一个“公”字,将拆违工作摆在桌面上做到一视同仁,通过理事会制定方案,公布方案,拆违工作得以顺利实施。

作为一名最基层工作人员,他没有什么惊天动地的大事,也没有什么豪言壮语,只是在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨地埋头苦干。“俯首甘为孺子牛”,是他作为一名共产党员对生命价值的追求。他用人格的魅力、执着的追求、无私的奉献,凝聚了人心,赢得了居民的支持。

来源:分宜先锋

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